HAPPY
地域とのコミュニケーション支援
地域の方へ「ちゃんと届く」つながりを、HAPPYで。
お知らせ、相談、アンケート、開催案内をLINEでわかりやすく。
社協さんの地域コミュニケーションを、もっと身近で続けやすい形にします。
地域福祉の現場では、必要な情報を必要な方へ届けること、相談しやすい窓口をつくること、地域の声を集めて次の活動につなげることが大切です。HAPPYは、そうした日々のやりとりを一つの仕組みにまとめ、職員様の負担を減らしながら地域との関係づくりを支えます。
COMMUNICATION SUPPORT
「伝える」「聞く」「集める」を、地域にやさしい形で。
紙のお知らせだけでは届きにくい。電話だけでは相談のタイミングが合わない。アンケートの集計に時間がかかる。そんな地域とのコミュニケーションの課題を、HAPPYはLINEを活用してやさしく整理します。
地域の方は、普段使っているスマートフォンから情報を受け取ったり、相談したり、アンケートに回答できます。職員様はHAPPYの画面で登録・確認・集計ができるので、地域への発信と声の把握がぐっと進めやすくなります。
地域とのやりとり、こんなお困りごとはありませんか？
ひとつでも当てはまれば、HAPPYで地域コミュニケーションをもっと進めやすくできます。
お知らせが届きにくい
紙の案内や掲示だけでは、必要な方に情報が届いているか不安。
HAPPYなら、イベント案内や地域情報をLINEでまとめて配信できます。
相談の入口が限られる
電話や窓口だけだと、相談したい方がタイミングを逃してしまう。
LINE個別相談で、地域の方が相談しやすい入口を増やせます。
アンケート集計が大変
紙の回収、Excel入力、集計作業に時間がかかり、次の活動に活かしにくい。
回答の登録から集計、帳票出力までスムーズに進められます。
イベント参加者を増やしたい
講座や交流会を企画しても、案内が届かず参加につながらない。
開催案内をLINEやメールで届け、参加のきっかけを作れます。
対象者ごとに案内を分けたい
子育て世帯、高齢者、ボランティアなど、届けたい情報が相手によって違う。
登録情報を整理して、必要な方へ必要な情報を届けやすくします。
相談内容を残しにくい
LINEや電話で受けた内容が担当者の中だけに残り、共有や振り返りが難しい。
相談内容を記録として残し、必要な支援につなげやすくなります。
案内作業に時間がかかる
同じ内容を何度も転記したり、個別に連絡したりして職員様の負担が大きい。
情報登録と一斉送信で、案内業務を効率よく進められます。
地域の声を活動に活かしたい
住民の声は集まっているのに、整理や共有に手間がかかり施策に反映しづらい。
アンケートや相談記録をもとに、次の地域活動を考えやすくなります。
社協の活動をもっと身近にしたい
良い取り組みをしていても、地域の方に伝わらず距離を感じられてしまう。
日常的な情報発信で、地域の方が社協を身近に感じやすくなります。
地域とのつながりを強くしたい、職員様の負担を減らしたい。そんな課題があれば、まずはHAPPYでできることをご相談ください。
相談してみる地域とのつながりを支える主な機能
難しい操作ではなく、日々の業務に自然になじむ機能をそろえています。
LINE情報発信登録
地域の方向けのお知らせ、イベント案内、写真付きの活動報告などを登録し、LINEで配信できます。紙や電話だけでは届きにくかった情報を、身近なスマートフォンへ届けます。
LINE友達管理・個別相談
友達登録者を管理し、必要に応じて個別相談を受け付けられます。相談しづらいこともLINEなら一歩踏み出しやすく、地域の小さな困りごとの早期発見につながります。
アンケート登録・回答・集計
地域の声を集めるアンケートを作成し、インターネット回答や職員入力に対応。回答集計や帳票出力まで行えるため、集めた声を次の活動へ活かしやすくなります。
開催案内・メール一斉送信
講座、研修、交流会などの開催内容を管理し、案内メールを一斉送信できます。参加してほしい方へ、必要な情報をまとめて届けられます。
地域の声が届くと、支援はもっと良くなります。
HAPPYは、単にLINEを送るための仕組みではありません。情報を届け、相談を受け、アンケートで声を集め、次の地域活動に活かすところまでを支えます。地域の方との接点が増えることで、社協さんの活動がより身近に伝わり、地域への貢献度も高めやすくなります。